FAQs

Welche Zahlungsarten biete Ich an?

  • Direkte Banküberweisung
  • Bezahlung vor Ort
  • Paypal

In welche Länder verschicke Ich?

  • Ich versende meine Schmuckstücke hauptsächlich innerhalb Deutschlands. Solltest du aus einem anderen Land kommen und gerne bei mir bestellen wollen, schreib mir bitte eine Nachricht über: herzwerck@gmx.de

Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange ist die Lieferzeit?

  • Innerhalb Deutschlands versende ich über DHL oder per Hermes, je nach Größe des Schmuckstücks und gewünschter Versandart. In Regensburg ist auch Abholung vor Ort möglich. Bitte im Warenkorb bei „Versandkosten berechnen“ die PLZ eingeben und auf aktualisieren gehen, dann kann man sofort sehen wie hoch die Versandkosten sind und ob Abholung vor Ort möglich ist.
  • Die Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage innerhalb Deutschlands

Infos zu meinen Schmuckstücken:

Damit Du lange Freude an deinem einzigartigen Schmuckstück hast, beachte bitte folgende Pflegehinweise:

Die Modelliermasse, die ich verwende, hat eine hohe Formstabilität, das heißt sie ist nach dem Härtungsvorgang sehr bruchfest, jedoch nicht so beständig wie Metall. Deshalb mein Tipp:

  • Lass dein Schmuckstück nicht aus großer Höhe fallen
  • Schütze es vor Hitze (Sollte es doch einmal etwas weicher werden, lege es kurz in den Kühlschrank)
  • Vermeide den direkten Kontakt mit Parfum
  • Lege es beim Duschen und Baden ab
  • Wenn Du es von Staub reinigen möchtest, wasche es kurz unter kaltem fließendem Wasser ab und trockne es anschließend mit einem weichen nicht fußelnden Tuch ab
  • Kleinteile können verschluckt werden, deshalb sind meine Schmuckstücke nicht für Kleinkinder geeignet.